Recogidas al alza
Avisos encadenados al calendario de custodia del punto de entrega: el cliente pasa a recoger antes de que expire el plazo.
SaaS de comunicación logística
El envío habla solo,
y el cliente responde.
Entrega Info convierte cada cambio de estado logístico en un mensaje oportuno. Más paquetes recogidos, menos devoluciones y un soporte que respira.
- 6
- Canales
- 24/7
- Automático
- A/B
- Experimentos
Empresario individual (ინდივიდუალური მეწარმე) MAIA SHAKHNAZAROVA · Número de identificación: 01401159765 · Registrado en la Agencia Nacional del Registro Público de Georgia · Dirección legal: Georgia, Tbilisi, distrito de Isani, calle Aleksandre Khakhanashvili 27
panel.entrega.infoen vivo
94%
Recogidas
78%
Aperturas
1 247
Hoy
Actividad reciente
- Entregado· WhatsApphace 2 min
- En camino· SMShace 5 min
- Recordatorio· Emailhace 12 min
- Aviso de plazo· Telegramhace 18 min
Pedido #4821
Tu paquete espera en el punto de recogida. Quedan 3 días de custodia.
Capacidades
Seis palancas sobre la misma operación
Todo lo que ocurre entre el «pedido confirmado» y el «entregado», convertido en trabajo automático.
Devoluciones a la baja
Mensajes en los tramos frágiles del envío que ajustan expectativas y desactivan el rechazo en puerta.
Soporte descargado
El estado viaja solo hasta el cliente, así que el ticket de «¿dónde está mi pedido?» deja de existir.
Guiones sin manos
Secuencias que se disparan con cada cambio logístico, sin que nadie tenga que pulsar enviar.
Higiene de marca
Límites de frecuencia, validación de copys y control de canal para no quemar la reputación.
Laboratorio A/B
Pruebas sobre texto, canal y hora de disparo con lectura estadística real, no intuiciones.
Puesta en marcha
De los datos crudos al ajuste fino
- 01
Enchufe
Conectamos tu tienda y las fuentes de estado logístico en un flujo de datos continuo.
- 02
Reglas
Traducimos tu operativa a secuencias por estado, plazo y prioridad.
- 03
Audiencias
Segmentamos por comportamiento y región y lanzamos los primeros experimentos.
- 04
Afinado
Cada escenario se mide y se recalibra sobre datos de recogida y devolución.
Orquestación
Un canal despierta al siguiente
La lógica de contacto lee el contexto: si el mensaje no cala, el escenario escala de canal y sube la urgencia según se acerca el fin del plazo de custodia.
WhatsAppSMSEmailTelegramViberVoz
- 01Estado de la entrega
- 02Plazo de custodia
- 03Segmento del cliente
- 04Región y hora local
- 05Tipo de pedido
- 06Escenario operativo
Recorrido del pedido
Pedido confirmado
WhatsApp
Envío iniciado
Email
En tránsito
SMS
Listo para recoger
WhatsApp + SMS
Entregado
Email
Módulos
La plataforma por dentro
Escenarios de aviso
- Disparo por estado logístico
- Cascadas de canal con plan B
- Techo de frecuencia por cliente
- Prioridad para estados críticos
- Recordatorios de plazo de custodia
Casos de uso
Dónde se nota primero
Contra reembolso
Recordatorios escalonados sobre el plazo de custodia para que el pedido se cobre y la caja no se quede a medias.
Menos rechazos
Contacto anticipado en los puntos donde el cliente duda, con opción de reprogramar antes de devolver.
Operación ligera
El equipo deja de contestar estados y se dedica a recompra, fidelización y casos reales.
Dudas
Preguntas frecuentes
Contacto
Te enseñamos Entrega Info con tus propios envíos
Cuéntanos cómo entregas hoy y preparamos una demostración con escenarios pensados para tu operación.